DES QUESTIONS?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit: Visa, MasterCard et American Express.

Certainement!

Si vous avez un forfait mensuel, votre changement sera effectif le mois suivant.  Si vous avez un forfait annuel, le changement sera effectif lors du renouvellement annuel.

Oui. Dès l'annulation de votre plan, nous désactiverons nos systèmes de suivi automatisés, et nous effacerons vos données de nos systèmes.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas le temps inutilisé de votre forfait.

Pour toutes sortes de considérations, il est possible qu’un site soit « brisé » suite à une mise à jour.

Dans ce cas, nous restaurons votre site web à la plus récente version disponible en backup avant le bris et nous vous aviserons.

Si la raison du bris est jugée mineure par notre équipe, il nous fera plaisir de corriger le problème sans frais additionnel pour permettre à votre site de bénéficier de la mise à jour.

Par contre, si le bris est causé par une extension ou un thème personnalisé, des frais supplémentaires pourraient s'appliquer. Vous serez informés avant que les travaux soient amorcés.

Oui.

Notre taux horaire est de 125 $ pour répondre à vos demandes personnalisées.

Le développement sera effectué sur une copie de votre site (pour ne pas affecter votre site en ligne) et, une fois votre approbation reçue, les changements seront propagés vers votre site web.

Nous offrons un forfait pour les agences web.

Grâce à ce forfait, il est possible de profiter d'avantages additionnels afin d'augmenter la valeur des services que vous offrez à vos clients.

Non.

Par contre, il nous fera plaisir de vous suggérer des hébergeurs qui sauront vous offrir des services de qualité, en fonction de vos requis d'affaire et techniques.

Oui, à condition que vous possédiez une licence en règle de l’extension en question et que les mises à jour soient accessibles directement via votre tableau de bord, et utilisant les méthodes natives à WordPress.