Désinfection d’un WordPress piraté

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Oh oh…

Votre site WordPress est infecté ?

Site pirate

Cela signifie que votre réputation et vos données sont à risque. Il est important de ne pas attendre et de résoudre le problème dès maintenant.

Notre service de désinfection et de réparation de site WordPress permet d’enrayer la menace de façon à ce que vous puissiez reprendre le contrôle de votre site web et de votre compte d’hébergement avec la confiance que le problème est définitivement enrayé.

Nos experts WordPress peuvent vous aider rapidement à rétablir la situation.

Je veux désinfecter mon site

Votre site WordPress doit être désinfecté ?

Nos experts peuvent agir rapidement afin d’amorcer la désinfection et la réparation de votre site WordPress.

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En quoi consiste la désinfection
d’un site WordPress piraté?

01

Scan complet

Nous démarrons notre investigation par un scan complet de votre compte d’hébergement. Cela nous permet d’identifier le problème à la source pour mieux le régler.

02

Nettoyage

Nous retirons tout fichier infecté ou jugé non-nécessaire au fonctionnement du site web. Un scan complet de la base de données est effectué afin de détecter tout code malfaisant.

03

Sécurisation

Les mots de passe d’administrations sont modifiés sur votre site et votre hébergement. Puis, nous générons de nouvelles clés d’encryption pour votre site WordPress.

04

Extension

Nous installerons et configurerons une extension de sécurité afin de réduire les risques qu’un tel problème ne se reproduise. Notre approche se veut préventive et non réactive.

05

Listes noires

Suite à l’infection, votre site web peut s’être retrouvé sur des listes noires (blacklist). Toutes les demandes seront effectuées afin de le retirer de ces listes noires dans les meilleurs délais.

06

Rapport

Suite au travail, un rapport expliquant le travail effectué sera remis. Les problèmes corrigés seront identifiés et une liste de recommandations vous sera fournie afin que vous puissiez apporter les corrections nécessaires pour éviter que la situation ne se reproduise.

07

Devoirs

Nous repasserons avec vous la liste des devoirs que notre équipe aura pour vous. La sécurité est un effort quotidien et il sera important d’adopter les meilleures pratiques de sécurité et ce, pour le reste de la vie de votre site!

08

Entretien

Une fois le travail terminé, nous configurerons le forfait d’entretien que vous aurez choisi pour votre site web. À l’avenir, nous pourrons donc agir de manière préventive pour que les mises à jour, les backups et les scans de sécurité soient faits de façon régulière. Vous pourrez dormir sur vos deux oreilles pendant que nous gérons votre infrastructure!

En moyenne, un site web est attaqué environ 94 fois par jour. Ce sont plus de 44% des professionnels du web qui omettent de discuter de sécurité avant de débuter une relation avec un client.

source : Sucuri Web Pro Security Survey, 2020.

En moyenne, un site web est attaqué environ 94 fois par jour.

source : Sucuri Web Pro Security Survey, 2020.

Foire aux questions

Questions fréquentes sur le service de désinfection de sites

Nous avons développé un processus rigoureux en plusieurs étapes pour désinfecter efficacement votre site WordPress. Voici comment nous procédons :

  • Analyse initiale pour évaluer l’étendue de l’infection.
  • Sauvegarde complète de votre site avant toute intervention.
  • Identification et suppression des fichiers infectés, du code malveillant ou des logiciels malveillants (malware).
  • Vérification approfondie de la base de données et du noyau WordPress pour s’assurer qu’aucune trace de piratage ne subsiste.
  • Réparation ou remplacement des fichiers corrompus.
  • Ajout de mesures de sécurité pour empêcher de futures attaques.
  • Rapport détaillé sur les actions effectuées et les recommandations pour l’avenir.

Oui, l’identification de la faille est une partie essentielle de notre service. Nous menons une analyse approfondie pour déterminer comment les pirates ont accédé à votre site (plugins obsolètes, mots de passe faibles, vulnérabilités dans le code, etc.). Cette étape nous permet de corriger les vulnérabilités identifiées et d’éviter qu’un incident similaire ne se reproduise à l’avenir.

Absolument. À la fin de notre intervention, vous recevrez un rapport détaillé. Celui-ci inclura :

  • Les failles détectées
  • Les correctifs apportés
  • Les fichiers ou sections nettoyées
  • Les recommandations pour renforcer la sécurité de votre site

Cela vous offre une transparence totale sur notre travail et vous aide à mieux comprendre comment protéger votre site.

Oui, si votre site a été marqué comme dangereux par Google, les antivirus ou d’autres services, nous mettons tout en œuvre pour le retirer de ces listes noires. Ceci inclut la correction des problèmes sous-jacents et la soumission de demandes de réexamen auprès des services concernés.

Même sans sauvegarde récente, nous pouvons travailler directement sur la version actuelle du site pour supprimer les infections. Dans les cas complexes, nous utilisons des technologies avancées pour récupérer et réparer les données corrompues. Il est cependant préférable de toujours disposer d’une sauvegarde régulière pour éviter tout risque de perte de données.

Oui, nos experts effectuent une vérification complète, incluant à la fois les fichiers du site et la base de données. Nous recherchons tout contenu suspect ou malveillant (backdoors, injections SQL, scripts infectés, etc.) pour garantir une désinfection complète.

Oui, une partie de notre service inclut la mise à jour de WordPress, ainsi que des plugins et thèmes installés. Ces mises à jour corrigent des vulnérabilités connues et sont cruciales pour éviter de nouvelles attaques. Nous veillons également à ce que toutes les extensions soient compatibles et opérationnelles après les mises à jour.

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour minimiser les risques futurs. Toutefois, si votre site est piraté à nouveau sous certaines conditions, nous pouvons intervenir rapidement pour analyser la situation et rétablir votre site. Si vous optez pour nos services de maintenance, votre site bénéficiera d’une protection continue.

Oui, nous proposons un service de surveillance continue. Cela inclut une gestion proactive des mises à jour, des scans réguliers de sécurité et la surveillance en temps réel pour détecter toute activité suspecte avant qu’elle ne devienne un problème.

Tout à fait. Une fois la désinfection terminée, nous implémentons des mesures de sécurité robustes, comme le renforcement des mots de passe, la configuration de pare-feu, la limitation des accès et bien d’autres techniques pour protéger votre site contre de nouvelles attaques.

Oui, notre service est compatible avec tous les hébergeurs WordPress. Nous sommes habitués à intervenir sur différents environnements d’hébergement, qu’il s’agisse de serveurs partagés, dédiés ou hébergements spécialisés.

Nous pouvons désinfecter tous types de sites WordPress, qu’ils soient simples ou complexes. Que votre site soit un blog, une boutique en ligne (WooCommerce), un site institutionnel ou une plateforme sur mesure, nous sommes en mesure d’intervenir efficacement.

Oui, en cas de perte de trafic ou de référencement, nous analysons votre situation et vous proposons des solutions pour résoudre ces problèmes. Cela comprend des actions pour supprimer les pénalités Google, corriger les erreurs techniques et restaurer votre visibilité.

Dans la plupart des cas, oui. Si votre site est devenu inaccessible, nous pouvons utiliser une combinaison d’outils techniques pour restaurer votre site. Cela dépend bien sûr de l’état de votre hébergement et des sauvegardes disponibles.

Les coûts dépendent de la complexité de l’intervention et de l’ampleur du piratage. Nous offrons un devis personnalisé après une analyse de votre site. Ce devis est transparent et détaillé, sans frais cachés, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez et pourquoi.

N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe d’experts est là pour vous offrir des solutions claires et adaptées à vos besoins.

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Remplissez le formulaire et un de nos experts vous contactera rapidement pour en discuter.

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Vous pouvez également nous téléphoner :

1-844-970-0007